Ежедневно с 08:00 до 23:00 zakaz@drova-prodazha.ru

Мнения клиентов

Здесь публикуются отзывы покупателей, оставленные с их согласия на публикацию.

Как мы работаем с отзывами

Публикуем обратную связь покупателей из Смоленск — каждый отзыв размещается после подтверждения согласия автора. Тексты не редактируем: если в отзыве есть замечание, оно остаётся.

Средняя оценка считается по всем полученным отзывам. Мы не удаляем негативные и не накручиваем счётчик: если возникает спор по объёму или качеству, он решается до отъезда машины, поэтому до отзыва дело обычно не доходит.

5.0 на основе 99 отзывов
  • 5 99
  • 4 0
  • 3 0
  • 2 0
  • 1 0

Публикуем отзывы покупателей из Смоленск. Показаны последние 50 записей.

Валерий Смоленск
Чистое горение

Дымохода хватает на весь сезон без чистки — сажи почти нет. Раньше чистил дважды за зиму. Брал на площадке в Смоленске.

Екатерина Смоленск
Уборка после выгрузки

Двор после доставки остался чистым, весь мусор увезли.

Андрей Смоленск
Укладка в дровник

Заказал вместе с укладкой в дровник. Сложили ровными рядами с зазорами, ничего не рассыпалось за зиму. Плата за работу оказалась ровно такой, как называли по телефону. Заказывал повторно уже здесь, в Смоленске.

Евгений Смоленск
Уголь для мангала

Взял уголь на дачный сезон. Куски крупные, пыли нет, разгорается быстро и жар держит долго. Для мангала то что надо. Доставка по Смоленску заняла меньше дня.

Ольга Смоленск
Копчение

Щепа для копчения понравилась: дым мягкий, продукты не горчат. Живу в Смоленске, подъезд к участку непростой — учли.

Оксана Смоленск
Отсутствие трухи

Дрова чистые, кора не осыпается. В доме после закладки не остаётся мусора. Для нашего климата с сезоном 7 мес. запас рассчитали точно.

Николай Смоленск
Ясень

Попробовал ясень вместо дуба — колется легче, горит почти так же долго. Теперь беру только его. Брал на площадке в Смоленске.

Артём Смоленск
Небольшой объём

Нужен был всего складометр для пробы. Не отказали, привезли — теперь буду брать больше.

Наталья Смоленск
Теплица

Для теплицы подобрали подходящий вариант. Расход снизился. Заказывал повторно уже здесь, в Смоленске.

Лариса Смоленск
Ответ на звонок

Отвечают быстро, не приходится ждать неделю ответа. Доставка по Смоленску заняла меньше дня.

Виктор Смоленск
Длительное сотрудничество

Работаем четвёртый год. Ни одной сорванной поставки, ни одного спора по объёму. Живу в Смоленске, подъезд к участку непростой — учли.

Станислав Смоленск
Баня

Беру липу для бани второй сезон. Каменка выходит на температуру быстро, аромат в парной правильный. Осину подкладываю раз в месяц, как советовали. Для нашего климата с сезоном 7 мес. запас рассчитали точно.

Людмила Смоленск
Цена без сюрпризов

Итоговая цена совпала с той, что озвучили при заказе. Никаких доплат «за подъём» и «за дальний занос» не возникло. Брал на площадке в Смоленске.

Дмитрий Смоленск
Микс пород

Взял микс трёх пород — вышло дешевле, чем брать по отдельности. Берёза греет, ольха для аромата, осина для дымохода.

Александр Смоленск
Работа с юрлицом

Берём на базу отдыха по договору. Документы приходят вовремя, график поставок соблюдается. Заказывал повторно уже здесь, в Смоленске.

Марина Смоленск
Осина для дымохода

Осину берём по рекомендации, для дымохода. Действительно помогает. Доставка по Смоленску заняла меньше дня.

Вера Смоленск
Зимняя доставка

Зимой подъезд тяжёлый, но машина прошла. Водитель опытный. Живу в Смоленске, подъезд к участку непростой — учли.

Владимир Смоленск
Замена партии

Один раз попалось несколько сырых поленьев. Сообщил — довезли замену следующим рейсом без разговоров. Для нашего климата с сезоном 7 мес. запас рассчитали точно.

Денис Смоленск
Декоративные дрова

Заказывал калиброванные поленья для интерьерной дровницы. Кора белая, торцы ровные — смотрится отлично. Брал на площадке в Смоленске.

Светлана Смоленск
Объём и приёмка

Заказывала 4 складометров липу. Машина пришла с ровной укладкой, объём пересчитали вместе с водителем, вопросов не возникло. Оплата после приёмки — это удобно.

Полина Смоленск
Консультация

Помогли разобраться с породами и объёмом. Не навязывали дорогое, наоборот — предложили вариант выгоднее. Заказывал повторно уже здесь, в Смоленске.

Максим Смоленск
Дуб для длительного горения

Взял дуб под ночную закладку. Утром в топке ещё жар, дом не выстывает. Дороже берёзы, но подходов к печи стало вдвое меньше. Доставка по Смоленску заняла меньше дня.

Вадим Смоленск
Срочный заказ

Дрова кончились неожиданно в мороз. Позвонил утром — привезли в тот же день. Выручили. Живу в Смоленске, подъезд к участку непростой — учли.

Галина Смоленск
Первый заказ

Первый опыт покупки дров прошёл спокойно. Всё объяснили, ничего не навязали. Для нашего климата с сезоном 7 мес. запас рассчитали точно.

Алексей Смоленск
Фотоотчёт

Меня не было на участке, договорились о выгрузке без меня. Прислали фото — объём виден, всё на месте. Брал на площадке в Смоленске.

Михаил Смоленск
Точный вес

Попросил взвесить партию — не отказали, показали документ. Всё сходится с заявленным.

Татьяна Смоленск
Экономия

После перехода на дрова счета за отопление заметно снизились. Заказывал повторно уже здесь, в Смоленске.

Надежда Смоленск
Своевременное предупреждение

Предупредили о небольшой задержке заранее. Приятно, что не бросили ждать. Доставка по Смоленску заняла меньше дня.

Павел Смоленск
Доставка в срок

Договорились на конкретный день, машина пришла как обещали. Водитель заранее позвонил, подъезд у меня узкий — прислали подходящий транспорт. Живу в Смоленске, подъезд к участку непростой — учли.

Юрий Смоленск
Фасовка

Брал дрова в сетках — у меня нет дровника, храню на веранде. Удобно носить, кора не сыплется, в багажник влезает без грязи. Для нашего климата с сезоном 7 мес. запас рассчитали точно.

Анна Смоленск
Растопка

Береста для розжига оказалась очень удобной. Раньше мучилась с газетами, теперь печь разжигается за минуту. Брал на площадке в Смоленске.

Сергей Смоленск
Паспорт партии

Вместе с дровами дали документ с породой, влажностью и объёмом. Первый раз такое вижу — обычно всё на словах.

Олег Смоленск
Хранение

Подсказали, как правильно сложить штабель и почему нельзя накрывать плёнкой. За зиму ничего не отсырело. Заказывал повторно уже здесь, в Смоленске.

Елена Смоленск
Дровник

Заказали сборку дровника. Сделали крепко и по уму, с вентиляцией. Доставка по Смоленску заняла меньше дня.

Юлия Смоленск
Гриль-зона

Для летней кухни берём уголь и дрова. Удобно, что всё в одном месте. Живу в Смоленске, подъезд к участку непростой — учли.

Игорь Смоленск
Плотная укладка

В кузове дрова уложены так плотно, что пересчитать ряды можно за минуту. Никакого «воздуха» в объёме. Для нашего климата с сезоном 7 мес. запас рассчитали точно.

Константин Смоленск
Совет по печи

Разобрали мою проблему с тягой, хотя дрова тут были ни при чём. Подсказали, что проверить — помогло. Брал на площадке в Смоленске.

Ирина Смоленск
Длина полена

Печь у нас небольшая, нужен был короткий рез. Уточнили размеры при заказе и привезли именно то, что нужно.

Алла Смоленск
Повторный заказ

Постоянный клиент уже третий сезон. Ни разу не было сюрпризов ни по объёму, ни по стоимости. Заказывал повторно уже здесь, в Смоленске.

Роман Смоленск
Пеллеты

Котёл у меня пеллетный, гранулы подошли идеально — шнек не клинит, зольник чищу раз в две недели. Доставка по Смоленску заняла меньше дня.

Валерий Смоленск
Сравнение с прошлым поставщиком

До этого брал у частника — половина партии оказалась сырой. Здесь влажность проверил сам, всё честно. Живу в Смоленске, подъезд к участку непростой — учли.

Екатерина Смоленск
Сосна для растопки

Сосну беру только на растопку, как и советовали. Для основной топки использую берёзу. Для нашего климата с сезоном 7 мес. запас рассчитали точно.

Андрей Смоленск
Крупный объём

Брал сразу большой объём на два дома. Дали хорошую цену за складометр и привезли двумя рейсами в один день. Брал на площадке в Смоленске.

Евгений Смоленск
Гараж

Топлю буржуйку в гараже, нужен короткий рез. Распилили под мой размер без наценки за нестандарт.

Ольга Смоленск
Комплект для бани

Банный комплект удобен: всё подобрано, хватило на несколько протопок. Заказывал повторно уже здесь, в Смоленске.

Оксана Смоленск
Итог

Всё прошло ровно так, как договаривались. Рекомендую как надёжного поставщика. Доставка по Смоленску заняла меньше дня.

Николай Смоленск
Сезонный запас

Заказал сезонный объём весной с фиксацией цены. Привозили частями, по мере того как освобождался дровник. К холодам весь запас был на участке. Живу в Смоленске, подъезд к участку непростой — учли.

Артём Смоленск
Разгрузка вручную

Просил не сбрасывать самосвалом — газон жалко. Выгрузили поленьями к дровнику, ничего не помяли. Для нашего климата с сезоном 7 мес. запас рассчитали точно.

Наталья Смоленск
Доставка в СНТ

Дача в садовом товариществе, подъезд непростой. Согласовали заранее, машина прошла. Брал на площадке в Смоленске.

Лариса Смоленск
Ресторан

Для ресторанной печи берём дрова регулярно. Ни разу не подвели со сроками.

Тексты отзывов на этой странице — образцы для наполнения и подлежат замене реальными отзывами покупателей с их письменного согласия. Микроразметка рейтинга включается флагом claims.aggregate_rating в inc/conf.php только после того, как отзывы станут настоящими.

Что для нас важнее отзывов

Проверяемые вещи работают лучше любых слов. Объём можно пересчитать по рядам в кузове до выгрузки. Влажность можно измерить влагомером — своим или нашим, прямо при доставке. Длину полена можно промерить рулеткой. Цена фиксируется до выезда машины и не меняется на месте.

Именно поэтому мы возим дрова уложенными рядами, а не навалом, и принимаем оплату после проверки. Это дороже для нас по трудозатратам, но снимает спор до того, как он возникнет.

Если что-то пошло не так

Сообщите до отъезда машины: в большинстве случаев вопрос решается на месте — довозим недостающий объём или пересчитываем сумму. Порядок действий и условия описаны в разделе «Гарантии и возврат».